迷子メールのコーナー

ご注文、お問い合わせ後、注文確認メール、返事が届かない〜 そんなときは、こちらをご覧下さい。  

月 日 (時) お客様
ご注文品名 お問合せの品名 お問い合わせ お知らせ
12/12 14:34
K. みちよ 様 この度も、ご注文いただきましてありがとうございます。
ご注文いただきました商品は
希望されました12月19日(火)午前中の
お届け指定にてお送りします。


[品番]TKPSS-12336 
[品名]
K18&チタン パール チェーンスウィング ピアス(M-7,5)



受注確認メールを送信しましたが
パソコンからのメールをブロックしていると思われます。

パソコンから受信可能なメールアドレスをおしらせください。

やむを得ず、携帯電話のメールアドレスを使用する際は、
お手数ですが[manager@pierce-club.com]のアドレスが
受信できるよう設定のうえお知らせください。

詳しくは、下記の受信メールが届かないをご覧下さい。

manager@pierce-club.com  



受注確認メールを送信しましたが
パソコンからのメールをブロックしていると思われます。
パソコンから受信可能なメールアドレスをおしらせください。

詳しくは、下記の受信メールが届かないをご覧下さい。

manager@pierce-club.com 

携帯メールアドレスをご利用のお客様へ

登録メールは出来ればパソコンにて受信可能なメールアドレスをご登録下さい。
やむを得ず、携帯電話のメールアドレスを登録する際、ドメイン指定受信をご利用の方は、お手数ですが
[manager@pierce-club.com]のアドレスが受信できるよう設定をお願い致します。

(au)
 登録したアドレスだけを受信する設定はこちらです。
 設定方法はコースによって異なりますので、現在ご利用のコースをお確かめの上、
 該当コースの設定方法をご覧ください。

 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

(DoCoMo)
 指定したメールのみ拒否する、または、受信したいアドレス(ドメイン)からのみ受信する設定ができます。

 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

(SoftBank)
 受信を「許可する」と設定した場合、リストに登録したアドレスからのメッセージのみ受信できます。

 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/antispam/email_i/white/


▼受注確認メールが届かない


・「hotmail」「Gmail」「Yahooメール」 などのフリーメールアドレスを
ご利用になられるお客様から「受注確認メールが届かない」
などのお問い合わせを頂く場合がございます。
これらの原因としてはフリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しており、
当店側からは解決できない状態にございます。
解決方法としましては、お客さまには誠にお手数をおかけしますが
フリーメールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合
送信元が「manager@pierce-club.com」のメールを受信できるように
迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。

▼代表的なフリーメールの受信許可等の設定方法

●Hotmailご利用のお客様

まずHotmail にサインイン後、オプションをクリックします。
                ↓
次に、迷惑メール処理のセーフリストをクリックし、
                ↓
最後に[pierce-club.com]を追加してOK をクリックしてください。

●ヤフーメールご利用のお客様

まずYahoo!メールにログインし、左上のメールオプションをクリックします。
                ↓
次にフィルターと受信通知設定をクリックし、 そして追加をクリック
                ↓
このように設定してください。 Fromが [pierce-club.com ] [ を含む ] 移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
                ↓
最後に保存をクリックしてください。

※他のフリーメールでも同様の設定が用意されている場合もございます。
お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願い致します。

▼フリーメール以外での不達の要因

・メールボックス容量が満杯のためメールをお届けできない。
 → 不要なメールを削除いただき、空き容量を確保してください

・ご利用のプロバイダーによるスパムメール対策などの影響により、メールが届かない。
 →ご利用のプロバイダーにご連絡ください

・ご使用のメールソフト、ウィルス対策ソフト、回線ルーターなどの
「迷惑メール対策」や「セキュリティ」のために受信いただけない。
(「ドメイン指定受信(排除)」などの設定をご確認ください)

・最初にご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性もあります。
 お手数ですが、ご確認ください。



 
  こちらからご連絡くださいmanager@pierce-club.com
                                               連絡をいただき次第、削除します
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